Schwerpunkt
brandeins /thema IT-Dienstleister 2022
S. 3 Was will dieses Heft?
Zeit zu träumen
Chefredakteurin Susanne Risch über brandeins /thema – IT-Dienstleister 2022.
S. 6 Muss ein Netzwerk organisiert werden?
Eine Maschine, die Zukunft in Gegenwart verwandelt
Wie kommunizieren wir? Wie motivieren wir? Wie vernetzen wir uns? Wie formulieren wir Ziele? Wie gehen wir mit Verantwortung um? Die Digitalisierung stellt Organisationen vor viele große Fragen. Das Burning-Man-Festival hat die meisten längst beantwortet.
Text: Jochen Metzger
S. 16 Brauchen wir globale IT-Allianzen?
Der Zauber des Neustarts
Text: Arne StornIllustration: Simon Bailly
Vor einigen Jahren verbündete sich der deutsche IT-Dienstleister Bechtle mit Firmen aus der ganzen Welt, um für seine Kunden global da zu sein. Auf die erste Euphorie folgte eine Krise. Doch mittlerweile herrscht in der Global IT Alliance mehr Optimismus denn je.
S. 22 Freie Bahn für freie Daten?
Zurück auf Los
Wie unterscheidet sich der globale Handel mit Daten vom klassischen Warenaustausch? Ein Interview mit dem belgischen Ökonomen Erik van der Marel.
Interview: Arne Storn
S. 26 Woher kommen die neuen Wettbewerber?
Nie mehr Katzentisch
Text: Andreas MolitorFoto: Chau Doan / Getty Images
Vor gut 30 Jahren in Hanoi gestartet, hat der IT-Allrounder FPT aus Vietnam heute Kunden und Partner aus der ersten Liga der globalen Konzerne. Doch der Gründer? Will noch mehr. Möglich, dass die Technologien von morgen in Ländern entstehen, die wir noch gar nicht auf dem Zettel haben.
S. 36 Woher kommen die neuen Wettbewerber?
Die vierte Welle
Konzerne verlagern IT-Dienstleistungen gern in andere Länder, um Kosten zu sparen. Nun verschärfen sich die Anforderungen an die Standorte – und alte Favoriten verlieren in der Gunst.
Text: Andreas Molitor
S. 38 Sind Daten Gemeinschaftseigentum?
Alles für alle
Ob Daten, Software oder Cloud: Vieles in der digitalen Sphäre gehört privaten Konzernen. Nun wächst die Zahl derer, die freie Daten, dezentrale Strukturen und öffentliche Netze fordern. Kurz: „Digital Commons“.
Text: Eva Wolfangel
S. 46 Macht die Digitalisierung einsam?
„Das Gegenteil von Einsamkeit ist nicht, mit Menschen in Kontakt zu sein.“
Interview: Peter LauFoto: Oliver Helbig
Unter den Jüngeren breitet sich Einsamkeit aus wie ein Virus. Dafür nur die digitalen Netzwerke verantwortlich zu machen, greift zu kurz. Ein Gespräch mit der Politikerin, Unternehmerin und Einsamkeitsexpertin Diana Kinnert.
S. 54 Wie kommt das Handwerk ins Netz?
Warten mit Daten
Text: Dorit KowitzFoto: Enver Hirsch
Keine Zeit, keine Lust: Das deutsche Handwerk digitalisiert sich zu langsam. Die Handwerkskammern versuchen, mit Partnern aus Wissenschaft und IT zu helfen. Eine Erfolgsgeschichte aus Hamburg.
S. 62 IT-Sicherheit: Protokoll eines Angriffs
Fünf vor zwölf
Text: Ulf J. FroitzheimIllustration: Simon Bailly
Hacken war gestern. Heute legen professionelle Erpresserbanden ganze Systeme lahm. Protokoll einer Attacke.
S. 70 In Zahlen
Die Branche in Zahlen
Text: Ingo Eggert
S. 72 Welche Berufe brauchen wir morgen?
Neue Arbeit
Text: Sarah Sommer,Mitarbeit: Annika Gollnik
Die Digitalisierung verändert die Art, wie wir arbeiten – und schafft vollkommen neue Berufe. Wo lernt man schon heute, was die Arbeitswelt morgen braucht?
S. 80 Lieferketten: im Stau von A nach B
Kein Schiff wird kommen
Weniger als zwei Sekunden benötigt ein Datenpaket heute für eine Erdumrundung. Güter brauchen für die gleiche Strecke Wochen – wenn sie im Zielhafen ankommen. Covid-19 und eine Havarie haben uns gezeigt: Das globale Transport- netzwerk ist anfällig. Und eine Rückkehr zur Normalität wird es nicht geben. Warum? Zeit für einen Realitäts-Check bei der Traditionsreederei Hapag-Lloyd.
Text: Harald Willenbrock
S. 92 Wie geht digitale Selbstbestimmung?
Schöne Aussichten
Interview: Gesine BraunFoto: Hartmut Nägele
Taschenrechner, Navigationsgerät, künstliche Intelligenz – wir lagern immer mehr Fähigkeiten unseres Gehirns aus. Kann das gut gehen? Ein Gespräch mit der Neurowissenschaftlerin Maren Urner.
S. 100 Die neue Dimension: chinesische Science Fiction
Raus aus dem Schrank
Text: Peter LauIllustration: Simon Bailly
Chinesische Science Fiction ist weltweit erfolgreich. Weil sie etwas bietet, das rar geworden ist: Visionen. Ein Gespräch mit dem Mathematiker Marcus du Sautoy.
S. 128 In Zahlen
S. 112 Welche IT-Dienstleister in Deutschland sind empfehlenswert?
Helfer im Fortschritt
Wer hat diesmal votiert, mit welchem Ergebnis? Das große Ranking der besten IT-Dienstleister Deutschlands.
S. 112 Bestenliste
Methodik & Hinweise
Was Sie über unsere Erhebung wissen sollten.
S. 116 Bestenliste
IT-Security
Training & Schulung
S. 118 Bestenliste
Managed Services & Outsourcing
Cloud-Services
S. 120 Bestenliste
Netzwerk & Storage
Mobility
Kommunikation & Kollaboration
S. 122 Bestenliste
Software-Implementation & -Wartung
S. 124 Bestenliste
Hardware-Implementation & -Wartung
IT-Beratung
S. 126 Bestenliste
Von A bis Z
Alphabetisch angeordnete Gesamtliste aller Unternehmen und Zahl der Anwendungsfelder, in denen sie eine Empfehlung erhalten haben.
Das Schaufenster der Besten 2022
Ob Security, Mobility, Cloud-Services, Hardware- oder Software-Implementierung, Wartung oder Beratung: Die besten IT-Dienstleister des Jahres 2022 sind für Kunden wie neue Kollegen eine sehr gute Adresse.