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Schwerpunkt

IT-Dienstleister 2022

brandeins /thema IT-Dienstleister 2022


Inhalt

S. 3

Chefredakteurin Susanne Risch über brandeins /thema – IT-Dienstleister 2022.

S. 6

Wie kommunizieren wir? Wie motivieren wir? Wie vernetzen wir uns? Wie formulieren wir Ziele? Wie gehen wir mit Verantwortung um? Die Digitalisierung stellt Organisationen vor viele große Fragen. Das Burning-Man-Festival hat die meisten längst beantwortet.

Text: Jochen Metzger

S. 16

Text: Arne Storn
Illustration: Simon Bailly

Vor einigen Jahren verbündete sich der deutsche IT-Dienstleister Bechtle mit Firmen aus der ganzen Welt, um für seine Kunden global da zu sein. Auf die erste Euphorie folgte eine Krise. Doch mittlerweile herrscht in der Global IT Alliance mehr Optimismus denn je.

Grafik: Zwei Männer befinden sich auf einer Dachterrasse mit Blick auf eine nächtliche Stadtlandschaft. Im Vordergrund steht ein Mann mit blonden Haaren, der in Richtung der Skyline blickt. Ein zweiter Mann sitzt entspannt in einem Sessel und hält eine Weltkugel in der Hand. Die Skyline ist von vielen Lichtern erhellt und Flugzeuge sind am Nachthimmel zu sehen. Die Szene wirkt ruhig und kontemplativ.

S. 22

Wie unterscheidet sich der globale Handel mit Daten vom klassischen Warenaustausch? Ein Interview mit dem belgischen Ökonomen Erik van der Marel.

Interview: Arne Storn

S. 26

Text: Andreas Molitor
Foto: Chau Doan / Getty Images

Vor gut 30 Jahren in Hanoi gestartet, hat der IT-Allrounder FPT aus Vietnam heute Kunden und Partner aus der ersten Liga der globalen Konzerne. Doch der Gründer? Will noch mehr. Möglich, dass die Technologien von morgen in Ländern entstehen, die wir noch gar nicht auf dem Zettel haben.

Eine Person sitzt an einem Schreibtisch in einem modernen Büro. Sie scheint konzentriert auf einen Computerbildschirm zu arbeiten. Das Büro ist von viel Grün umgeben, Pflanzen und Bäume sind sowohl im Raum als auch im Hintergrund zu sehen. Durch die großen Fenster ist eine Landschaft mit Bäumen und Feldern erkennbar. Das Licht wirkt natürlich und warm.

S. 36

Konzerne verlagern IT-Dienstleistungen gern in andere Länder, um Kosten zu sparen. Nun verschärfen sich die Anforderungen an die Standorte – und alte Favoriten verlieren in der Gunst.

Text: Andreas Molitor

S. 38

Ob Daten, Software oder Cloud: Vieles in der digitalen Sphäre gehört privaten Konzernen. Nun wächst die Zahl derer, die freie Daten, dezentrale Strukturen und öffentliche Netze fordern. Kurz: „Digital Commons“.

Text: Eva Wolfangel

S. 46

Interview: Peter Lau
Foto: Oliver Helbig

Unter den Jüngeren breitet sich Einsamkeit aus wie ein Virus. Dafür nur die digitalen Netzwerke verantwortlich zu machen, greift zu kurz. Ein Gespräch mit der Politikerin, Unternehmerin und Einsamkeitsexpertin Diana Kinnert.

Porträt einer jungen Frau mit dunklem Haar und einer dunklen Baskenmütze. Sie blickt nachdenklich zur Seite, ihr Gesichtsausdruck wirkt ruhig und konzentriert. Der Hintergrund ist hell und unscharf.

S. 54

Text: Dorit Kowitz
Foto: Enver Hirsch

Keine Zeit, keine Lust: Das deutsche Handwerk digitalisiert sich zu langsam. Die Handwerkskammern versuchen, mit Partnern aus Wissenschaft und IT zu helfen. Eine Erfolgsgeschichte aus Hamburg.

Ein Mann arbeitet in einer Werkstatt. An der grünen Wand hinter ihm hängen viele Werkzeuge. Er scheint konzentriert an einem Gegenstand auf dem Tisch zu arbeiten.

S. 62

Text: Ulf J. Froitzheim
Illustration: Simon Bailly

Hacken war gestern. Heute legen professionelle Erpresserbanden ganze Systeme lahm. Protokoll einer Attacke.

Zeichnung eines Supermarktes. Eine Frau mit dunklen Haaren und Brille schiebt einen Einkaufswagen auf den Eingang zu. Ein Mann steht an der Tür und hält einen Einkaufswagen fest. Vor dem Eingang steht ein Werbeaufsteller für ein Getränk. Im Hintergrund sind Autos und Bäume zu sehen.

S. 70

Text: Ingo Eggert

S. 72

Text: Sarah Sommer,
Mitarbeit: Annika Gollnik

Die Digitalisierung verändert die Art, wie wir arbeiten – und schafft vollkommen neue Berufe. Wo lernt man schon heute, was die Arbeitswelt morgen braucht?

Grafik mit drei pixelartigen Figuren. Links eine Ärztin in weißem Kittel, in der Mitte eine Richterin mit Perücke und Robe, rechts ein Feuerwehrmann in voller Montur. Alle drei Personen wirken ruhig und konzentriert.

S. 80

Weniger als zwei Sekunden benötigt ein Datenpaket heute für eine Erdumrundung. Güter brauchen für die gleiche Strecke Wochen – wenn sie im Zielhafen ankommen. Covid-19 und eine Havarie haben uns gezeigt: Das globale Transport- netzwerk ist anfällig. Und eine Rückkehr zur Normalität wird es nicht geben. Warum? Zeit für einen Realitäts-Check bei der Traditionsreederei Hapag-Lloyd.

Text: Harald Willenbrock

S. 92

Interview: Gesine Braun
Foto: Hartmut Nägele

Taschenrechner, Navigationsgerät, künstliche Intelligenz – wir lagern immer mehr Fähigkeiten unseres Gehirns aus. Kann das gut gehen? Ein Gespräch mit der Neurowissenschaftlerin Maren Urner.

Eine Frau mit blonden Haaren steht vor zwei Computerbildschirmen in einem modernen Büro. Sie trägt ein orangefarbenes T-Shirt und eine dunkle Hose. Ihr Blick ist nachdenklich und sie wirkt konzentriert. Der Hintergrund ist eine leuchtend grüne Wand.

S. 100

Text: Peter Lau
Illustration: Simon Bailly

Chinesische Science Fiction ist weltweit erfolgreich. Weil sie etwas bietet, das rar geworden ist: Visionen. Ein Gespräch mit dem Mathematiker Marcus du Sautoy.

Grafik: Im Weltraum stehen drei Astronauten vor einem riesigen Glas Cola. Im Hintergrund ist der Mond und mehrere Sterne zu sehen. Die Astronauten schauen staunend auf das Getränk.

S. 128

Text: Ingo Eggert


Die Liste der Besten 2022

S. 112

Wer hat diesmal votiert, mit welchem Ergebnis? Das große Ranking der besten IT-Dienstleister Deutschlands.

S. 112

Was Sie über unsere Erhebung wissen sollten.

S. 116

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S. 118

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S. 120

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S. 120

S. 122

S. 124

S. 124

S. 126

Alphabetisch angeordnete Gesamtliste aller Unternehmen und Zahl der Anwendungsfelder, in denen sie eine Empfehlung erhalten haben.