Business Bullshit
Die Kunst des Laberns
Was tun, wenn man etwas sagen soll, aber nicht weiß, was? Dann hilft ein beherzter Griff in die Kiste mit den Plastikwörtern.
• Angela Merkel scherzte jüngst über ihre Déformation professionelle als junge Politikerin. Sie habe irgendwann „einen Schreck gekriegt, dass ich mühelos 45 Minuten labern kann“. Damit stellte sie ihr Licht unter den Scheffel, denn: Schwafeln ist eine eigene Kunst – die auch und gerade Führungskräfte aus der Wirtschaft beherrschen sollten. Gibt es doch zahlreiche Anlässe, bei denen sie reden müssen, ohne etwas zu sagen zu haben: Ansprachen an die Belegschaft oder Anteilseigner, Gruß- und Werbebotschaften, Antworten auf lästige Fragen von Journalisten.
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