Banken stehen als Hauptverantwortliche der Weltfinanzkrise in der Kritik: Wozu brauchen wir eigentlich Kreditinstitute? Was wünschen wir uns von ihnen? Und: Sind unsere Erwartungen realistisch? Eine Serie in drei Teilen. Nummer eins: für Privatkunden.
Text: Patricia Döhle Foto: Michael Hudler, Jens Umbach (S.23)