Raue Sitten im Consulting: Kunden wollen nichts mehr hören von Einarbeitungszeit, Analyse und geduldiger Umsetzung. Sie fordern Problemlösung, quasi ohne Anlauf – und bescheren den Beratungsunternehmen ganz neue Qualifizierungs-Tools.

Programmierer sind wie Musiker oder Schauspieler:Künstler, deren Leistung nicht kopierbar ist.Kein Wunder, dass sie sich jetzt professionell vertreten lassen.

Ab sofort gilt für Wirtschaftsprüfer: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser, am besten aber ist der beständige Wechsel der Kontrolleure. Weil sich dort, wo das eine Mandat enden muss, gleich eine Menge neuer Aufgaben findet.

Der beste Rat für ein Unternehmen, das innovativ bleiben oder werden will, kann heißen, die eigenen Leute einfach mal machen zu lassen. Drei Beispiele aus der Chemie.

Bei Daimler Financial Services lief alles rund – glaubte die Belegschaft. Bis der Vorstand ein Sparprogramm verordnete. Die Geschichte eines Zusammenbruchs mit gutem Ende.

Die Kölner Unternehmensberatung Oscar beschäftigt ausschließlich Studenten, hat eine Mitarbeiterfluktuation von 300 Prozent – und über Jahrzehnte lang treue Kunden. Wie schaffen die das?

Wenn ein Kreuzfahrtschiff perfekt und pünktlich abgeliefert wird, ist das eine reife Leistung. Das fanden auch die Kunden der Meyer Werft. Und beauftragten beim nächsten Mal die Consultants der Papenburger Werft gleich mit: fürs eigene Haus.

Am Santa Fe Institute gelten für Wissenschaftler und Forscher ganz eigene Regeln. Vor allem für die Zusammenarbeit über verschiedene Disziplinen hinweg. Und das bringt ganz erstaunliche Ergebnisse.