Wie macht man Kundinnen und Kunden zu echten Fans? Wie schaffen das auch kleine Unternehmen mit begrenzten Mitteln?
brand eins talk –
Kommen Sie mit uns ins Gespräch 👋
Wann und wo?
|
Eine Anmeldung ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht mehr möglich. |
Sophie Burfeind / Stephanie Erhard & Sophie Lubenau
Die Schwestern Stephanie Erhard und Sophie Lubenau führen in fünfter Generation das Familienunternehmen Erhard Schuh und Mode mit zwei Bekleidungsgeschäften und einem Schuhgeschäft in Prien am Chiemsee. Während des ersten Lockdowns begannen sie, ihre Ware live über Instagram zu verkaufen. Heute ist der Social-Media-Account für sie ein wichtiger Vertriebskanal – der ihre Kundinnen in Fans verwandelt.
Wie sie das geschafft haben und warum Instagram auch ihrem stationären Geschäft hilft, darüber sprechen die beiden mit Sophie Burfeind, Redakteurin bei brand eins.