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Service in Zahlen





Zufriedenheit

Anteil der Menschen in Deutschland, die den Eindruck haben, dass Unternehmen bei Anfragen oder Reklamationen nicht direkt erreichbar sind, in Prozent 76

Anteil der Menschen in Deutschland, die der Meinung sind, dass Unternehmen immer zuerst am Personal und am Service sparen, in Prozent 72


Anteil der Menschen in Deutschland, denen guter Service bei handwerklichen Dienstleistungen (Friseur, Kosmetiker, Schneider, Wäscherei) wichtig ist, in Prozent 88

Anteil der Menschen in Deutschland, die mit dem Service bei handwerklichen Dienstleistungen zufrieden sind, in Prozent 63


 

Anteil der Menschen in Deutschland, denen guter Service im Gesundheitswesen wichtig ist, in Prozent 93

Anteil der Menschen in Deutschland, die mit dem Service im Gesundheitsweisen zufrieden sind, in Prozent 48


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