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Dieser Artikel erschien in der Ausgabe 10/2012.
brand eins: Ihr Lebenslauf klingt wie ein glatt poliertes Drehbuch - ein gelernter Elektrofachhändler wird Vorstand in einer fast insolventen Bank und rettet sie, obwohl er die Landessprache nicht spricht. Alles wahr?
Klaus Schuster: Alles wahr, aber natürlich nicht so glatt. Zwischen dem Elektrofachhandel und dem Bankvorstand lagen ein Abendstudium, einige Jahre als Kreditsachbearbeiter und Krisenmanager. Aber Slowenisch konnte ich tatsächlich nicht.
Und wie verständigt man sich dann?
Zunächst in Englisch. Und dann habe ich mir in meinem Team ein paar Leute gesucht und ihnen gesagt: Ich will auch Slowenisch sprechen, helft mir, es zu lernen. Ich vertraue euch, dass ihr mich, wenn ich einen Fehler mache, darauf hinweist - egal, ob es ein Grammatikfehler oder ein Verständnisproblem ist. Ich habe mit zwei Leuten angefangen und das langsam ausgeweitet.