Ihre Mitarbeiter sind kompetent? Sie gehören zu den Besten ihres Fachs? Ihr Wissensmanagement ist auf dem neuesten Stand?
Dann haben Sie ein gewaltiges Problem, sagt Gerd Walger. Und erklärt, warum Unternehmen ein Vergessensmanagement brauchen.
Interview: Harald Willenbrock Foto: Hartmut Nägele