Medien-Monitoring-Firmen lesen, sehen und hören alles. Und bereiten daraus den Kaffeesatz, aus dem die Kommunikationsexperten und PR-Strategen lesen, wie es um Image oder Glaubwürdigkeit steht.
Nur eine Frage bleibt dabei offen: wem das alles nützt.
Text: Dirk Böttcher Foto: Thekla Ehling (S. 66), Michael Hudler
