Die besten Unternehmensberater 2020

Methodik & Hinweise



Im Rahmen der Untersuchung wurden neben den klassischen Beratungsunternehmen auch IT-Beratungen, Beratungszweige von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und Agenturen, am Markt tätige Inhouse-Consultingfirmen und Insolvenzberatungen betrachtet. Explizit ausgeschlossen wurden Personalberatungen und Headhunter. Tochtergesellschaften oder Marken von Unternehmen wurden separat betrachtet.

Die Liste der besten Unternehmensberatungen basiert auf einer Experten- (Partner und Projektleiter von Unternehmensberatungen) und einer Klientenbefragung. Beide Befragungen wurden online durchgeführt. Für die Experten-Befragung wurden insgesamt 7234 Partner und Principals (in Ausnahmefällen Projektleiter) von Unternehmensberatungen mit E-Mail-Adresse identifiziert. Basis für die Recherche der relevanten Unternehmensberatungen waren unter anderen die Vorjahresergebnisse der Bestenlisten, der Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU und die Rankings zu Management-Beratungen der Firma Lünendonk. Im Vorfeld der Feldphase wurden die Presse- und Marketingabteilungen von 46 großen Beratungshäusern angeschrieben, woraus sich weitere Kontakte für die Stichprobe ergaben.

Die Befragung erfolgte online. Die Einladung dazu wurde per E-Mail mit einem personalisierten Link verschickt. Die Feldzeit lief vom 19. August bis zum 15. September 2019. 2089 Personen haben den Fragebogen ausgefüllt, dies entspricht einer Ausschöpfung der Bruttostichprobe von 28,9 Prozent.

Im Rahmen der Experten-Befragung konnten die Partner und Projektleiter bei insgesamt 16 Branchen und 18 Arbeitsbereichen Empfehlungen für Unternehmensberatungen aussprechen. Selbstempfehlungen waren ausgeschlossen.

Die Abfrage der Empfehlungen war offen, das heißt, es gab keine Vorgabe von Unternehmensberatungen. Die Referenzen für Beratungen in jeder Branche und in jedem Arbeitsbereich wurden gezählt. Selbstverständlich konnten auch Unternehmensberatungen empfohlen werden, die nicht von uns angeschrieben waren. Auch diese Referenzen wurden ausgewertet. Im Anschluss an die Experten-Befragung wurde eine Online- Befragung unter 1350 leitenden Angestellten durchgeführt, die über ein Online-Panel rekrutiert wurden.

Darüber hinaus wurden gezielt 230 leitende Angestellte (Head of Strategy, Head of Business Development etc.) aus DAX, M-DAX, S-DAX und Tec-DAX-Unternehmen recherchiert, die ebenfalls zur Befragung eingeladen wurden. Die Feldzeit der Befragung lief vom 1. Oktober bis zum 5. November 2019. Den Befragten wurde für jede Branche und jeden Arbeitsbereich, in der/dem sie in den vergangenen vier Jahren mit einer Unternehmensberatung zusammengearbeitet haben, eine Liste der für diese Bereiche empfohlenen Unternehmensberatungen zur Bewertung vorgelegt. Die Qualität der Unternehmensberatungen wurde mithilfe von Schulnoten abgefragt (1 = sehr gut, 6 = ungenügend).

Da sich die Qualität von Unternehmensberatungen innerhalb eines Jahres in der Regel nicht signifikant verändert, wurden die Vorjahresergebnisse mit einem geringen Gewicht in der Auswertung der Ergebnisse berücksichtigt.

In jeder Branche und in jedem Arbeitsbereich wurden die Beratungen nach der Zahl der für sie ausgesprochenen Empfehlungen sortiert. Die Eingruppierung erfolgte in die Klassen „• • •“, „• •“, und „“, die sich am Mittelwert der Zahl der Empfehlungen pro Branche und Arbeitsbereich orientiert.

Unternehmensberatungen, die überdurchschnittlich viele Empfehlungen erhielten, wurden in die Klasse „• • •“ einsortiert (die Zahl der Empfehlungen betrug ein Vielfaches des Mittelwertes der jeweiligen Branche beziehungsweise des Arbeitsbereiches).

Unternehmensberatungen, deren Empfehlungen zahlenmäßig über dem Durchschnitt lagen, wurden in die Klasse „• •“ einsortiert (die Zahl der Empfehlungen lag über dem Mittelwert der jeweiligen Branche beziehungsweise des Arbeitsbereiches).

Unternehmensberatungen mit weniger Empfehlungen als der Durchschnitt wurden in die Klasse „“ einsortiert (die Zahl der Empfehlungen lag leicht unter dem Mittelwert der jeweiligen Branche beziehungsweise des Arbeitsbereiches). Unternehmensberatungen ohne oder mit nur sehr wenigen Empfehlungen wurden nicht in die Liste aufgenommen.

Unternehmensberatungen, deren Bewertung deutlich über dem Großteil der Durchschnittsnoten der Branche oder des Arbeitsbereiches lag, wurden in die Klasse „• • •“ einsortiert“ (die Note lag im oberen Viertel aller Durchschnittsnoten).

Unternehmensberatungen, deren Bewertung sich noch über der Durchschnittsnote der Branche oder des Arbeitsbereiches bewegte, wurden in die Klasse „• •“ einsortiert“ (die Note lag zwischen den oberen 25 Prozent und der Durchschnittsnote).

Unternehmensberatungen, deren Bewertung sich im Bereich der Durchschnittsnote der Branche oder des Arbeitsbereiches bewegte, wurden in die Klasse „“ einsortiert.

Unternehmensberatungen mit einer Durchschnittsnote deutlich unter der durchschnittlichen Note der Branche oder des Arbeitsbereiches, wurden nicht in die Liste aufgenommen. Für Unternehmensberatungen, bei denen zu wenig Einzelurteile vorlagen, wurde keine Klienten-Beurteilung berechnet. Sie sind in den Listen mit „n. v.“ gekennzeichnet.

Die Klasse der ausgesprochenen Kollegen-Referenzen ist das erste Kriterium für die Reihenfolge innerhalb der einzelnen Bestenlisten. Als zweites Kriterium greift die Klienten-Beurteilung. Innerhalb derselben Klasse sind die Unternehmensberatungen alphabetisch sortiert.

Die Angaben zur Mitarbeiterzahl beziehen sich auf den letzten verfügbaren Wert (2017 – 2020), der in Sekundärquellen wie etwa Geschäftsberichten oder Unternehmenswebsites recherchiert oder aus Angaben der Online-Befragung übernommen werden konnte. Berücksichtigt wurden nur die Mitarbeiter, die im Consulting in Deutschland tätig sind.

Ließen sich keine Angaben zur Mitarbeiterzahl im Consulting finden oder aus der Gesamtmitarbeiterzahl des Unternehmens ableiten, wurde der Wert direkt beim Unternehmen angefragt. Wo auch das nicht gelang, wurde der Wert nicht ausgewiesen.

Zum zweiten Mal wurden auch Beraternetzwerke betrachtet. Ein Beraternetzwerk ist eine Online-Vermittlungsplattform, auf der sich unabhängige Unter- nehmensberater präsentieren. Es bietet die Möglichkeit für Unternehmen und Unternehmensberatungen, qualifizierte Consultants nach unterschiedlichen Kompetenzfeldern gezielt auszuwählen und zu buchen.

Im Rahmen beider Befragungen wurden die Teilnehmer (also die Partner und Projektleiter von Unternehmensberatungen sowie leitende Angestellte von Unternehmen) als Kunden der Beraternetzwerke befragt. Sie wurden zunächst gebeten, aus einer vorgegebenen Liste die Netzwerke auszuwählen, die sie kennen – oder eigene Vorschläge zu ergänzen. Anschließend wurde abgefragt, mit welchen Netzwerken bereits Erfahrungen gesammelt wurden – und um Empfehlungen gebeten. Empfehlungen von Befragten, die ein Beraternetzwerk bereits in Anspruch genommen haben, wurden stärker berücksichtigt.

In der Bestenliste wurden die Beraternetzwerke in drei Klassen eingeteilt, die sich am Mittelwert der Zahl der Empfehlungen orientiert. Innerhalb derselben Klasse sind die Netzwerke alphabetisch sortiert.

Beraternetzwerke, die überdurchschnittlich viele Empfehlungen erhielten, wurden in die Klasse „• • •“ einsortiert (die Zahl der Empfehlungen betrug also ein Vielfaches des Mittelwertes).

Beraternetzwerke, deren Empfehlungen zahlenmäßig über dem Durchschnitt lagen, wurden in die Klasse „• •“ einsortiert (die Zahl der Empfehlungen lag über dem Mittelwert).

Beraternetzwerke, deren Empfehlungen zahlenmäßig im Bereich des Durchschnitts lagen, wurden in die Klasse „“ einsortiert (die Zahl der Empfehlungen lag im Bereich des Mittelwertes oder leicht darunter).

Unsere Bestenlisten bilden ausschließlich Unternehmensberatungen und Beraternetzwerke ab, die hinreichend oft empfohlen beziehungsweise gut bewertet wurden, eine Erwähnung ist also in jedem Fall eine Auszeichnung und ein positives Votum des Marktes.

Die Bestenliste der Unternehmensberatungen und Beraternetzwerke in Deutschland wurde in einem aufwendigen Verfahren erstellt. Selbstverständlich wird die Qualität all jener Unternehmensberatungen und Beraternetz- werke, die nicht in der Liste erwähnt sind, nicht angezweifelt.