Die Umsätze stagnieren, die Anforderungen steigen, der Nimbus des Besonderen hat sich verflüchtigt. Beratung ist zur Standarddienstleistung geworden. Kein Grund zur Sorge, findet Jürgen Kluge, der ehemalige Deutschlandchef von McKinsey & Company. Andere Branchen hat es viel schlimmer getroffen.
