Geld ist nicht alles
Wie findet die Software vom Hersteller zum Nutzer? Statista hat den Weg erkundet.
/ Nach welchen Kriterien kaufen Unternehmen eigentlich ihre Software? Wer entscheidet was – und wie? Das Hamburger Marktforschungsunternehmen Statista, das auch hinter dem Ranking in diesem Heft steckt, hat sich aufgemacht, das herauszufinden und mehr als 10 000 Menschen aus unterschiedlichen Branchen befragt.
Die B2B-Software-Studie startet mit einer guten Nachricht für die gesamte Branche: Auch wenn in diesem Jahr Corona zu einem leichten Rückgang der Nachfrage geführt hat, soll bis 2024 der Bedarf an Software wieder deutlich steigen, im Durchschnitt um voraussichtlich acht Prozent pro Jahr. Die größte Herausforderung sind dabei erstaunlicherweise weder technologische noch personelle Kriterien – als größte Hürde vor der Investition wird die Rechtfertigung der Kosten genannt.