Auf welche Dienstleister ist Verlass?

Endlich Überblick

/ Digitalisierung ist in aller Munde. Kein Unternehmen kann sein Geschäft ohne ausgefeilte IT-Unterstützung führen. Insbesondere durch die beständige technologische Weiterentwicklung ist es jedoch schwierig, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Multi-Channel-Architektur, Machine Learning und die hybride Cloud sind nur einige der aktuellen Trends und bereits jetzt wichtiger Bestandteil der Digitalisierung.





Dennoch haben bisher weniger als ein Drittel der aus der gewerblichen Wirtschaft kommenden Unternehmen die Digitalisierung in ihre strategische Planung eingebunden. Deutsche Unternehmen riskieren, die Chancen des digitalen Wandels zu verpassen und damit auch den Anschluss an den internationalen Wettbewerb.

Deshalb sind Unternehmen gerade jetzt dringend auf zuverlässige Partner bei Auswahl, Implementierung und Aktualisierung digitaler Werkzeuge angewiesen. Aber welcher IT-Dienstleister ist wirklich kompetent? Auf wen ist Verlass? Und wer hilft am besten, den eigenen Weg in die digitale Zukunft zu finden?

Diese Fragen haben wir uns gestellt und diejenigen um Antworten gebeten, die es wissen müssen: Experten, Entscheider und Kunden, die IT-Dienstleister im Rahmen von Projekten in ihrem Unternehmen beauftragt haben. Mit welchen IT-Dienstleistern haben sie konkrete Erfahrungen gemacht? Wen würden sie für ausgewählte Aufgabenstellungen empfehlen? 5156 Personen nahmen sich die Zeit, unsere Fragen zu beantworten.

Aus den Empfehlungen der Experten und Kunden ergeben sich die Platzierungen auf unseren zehn Bestenlisten, die von IT-Beratung über Outsourcing bis zu Soft- und Hardware-Implementierung alle wichtigen Fachgebiete umfassen. Dabei liegen allen Bewertungen selbstverständlich auch subjektive Erfahrungen zugrunde – selbst diese Vielzahl von Urteilen kann die Qualität eines IT- Dienstleisters nicht exakt beziffern. Insgesamt haben es 204 Firmen in unsere Listen geschafft – von kleinen regionalen Anbietern bis zu großen deutschlandweit agierenden Unternehmen.

Unseren Bestenlisten liegt die nach unserem Wissen größte Befragung zum Thema in Deutschland zugrunde. Gemeinsam ergeben sie erstmals ein Kompendium, das Ihnen einen Überblick und Orientierung in einem ausgesprochen unübersichtlichen Markt verschafft. Aber das ist nur der Anfang: Wir werden die IT-Industrie weiter beobachten und unsere Listen regelmäßig aktualisieren. Es bleibt spannend. //

brandeins /thema ist das Heft, das Branchen und Trends auf den Grund geht, Märkte und Dienstleistungen transparent macht – und Unternehmern hilft, besser zu wirtschaften.

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