Versteckte Perlen

Die Ansprüche der Kunden an Unternehmen und ihre Produkte steigen ständig. Und so steigen auch die Ansprüche der Wirtschaft an die Kommunikationsagenturen: ob klassisch oder digital, PR oder Event, Media oder Dialog – der Dienstleister soll auf allen Ebenen den Kontakt zur Zielgruppe herstellen, halten, verbessern. Und dies selbstverständlich kreativ, aber gleichzeitig messbar. Kann das eine einzelne Agentur überhaupt noch leis­ ten? Braucht es dafür nicht überall Spezialisten? Und was ist da entscheidend: deren inhaltliche Expertise? Oder eher ihre Branchenkompetenz?


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