Schwerpunkt:
Verhandeln

Ausgabe 09/2013

Die Kunst der Verhandlung

Foto: Heji Shin


Einstieg

Ein Wahrsager in Thailand

Text: Volker Marquardt
Foto: Anne Schröter

Die Welt in Zahlen

Text: Barbara Opitz

Was nützt die De-Mail?

Text: Ulf J. Froitzheim
Illustration: Nadine Pfeifer

Endlich gibt es ein vom Staat als rechtssicher anerkanntes E-Mail-System. Allerdings sind weder IT-Profis noch Juristen begeistert.

Von Korea lernen heißt siegen lernen

Text: Jens Bergmann
Illustration: Manu Burghart

Hasenbrot zu Schnaps

Text: Sarah Mühlberger
Foto: David Payr

Der bayrische Bäcker Nikodemus Gottschaller hasst Verschwendung – und macht daher nun auch in Spirituosen.

Freiwillige vor!

Text: Anika Kreller
Illustration: Leonhard Rothmoser

Zu groß zum Scheitern

Text: Ingo Malcher


Was Wirtschaft treibt

Zeigt her eure Güte

Text: Mischa Täubner
 Foto: Özgür Albayrak, Thekla Ehling, Oliver Helbig, Jens Passoth

Sozialunternehmer sind die neuen Lieblinge der Wirtschaft – sie werden umgarnt, gefördert und gefeiert. Zu Recht?

„Wir wollen das sein, was man einen ehrbaren Kaufmann nennt“

Interview: Patricia Döhle und Ingo Malcher
Foto: Michael Hudler

Jürgen Fitschen, Co-Chef der Deutschen Bank, über das miese Image seiner Branche, falsche Vorsicht und den richtigen Umgang mit Kunden.

Goldsucher im Netz

Das Internetwirtschaft verspricht immer neue Höhenflüge – aber welche der neuen Geschäfte sind tatsächlich vielversprechend? Und wo lauern Gefahren? Ein Zwischenbericht.

Text: Thomas Ramge
Grafik: Von B und C, Hahn und Zimmermann

Gar nicht spinnert

Text: Oliver Burgard
 Foto: Elias Hassos, André Hemstedt &
Tine Reimer

Blick in die Bilanz: Sportsfreunde

Walt Disney geht’s super. Und das, obwohl das klassische Film- und Fernsehgeschäft lahmt. Was den Konzern rettet? Vier Buchstaben, die in der Bilanz nirgends auftauchen: ESPN.

Text: Patricia Döhle


Schwerpunkt: Verhandeln

Prolog

New Deal

Richtig verhandeln heißt, dass alle mehr bekommen, als sie sich vorstellen konnten.

Text: Wolf Lotter

Die Kunst der Hebamme

Interview: Gabriele Fischer und Jens Bergmann
Foto: Albrecht Fuchs

Die Kanalarbeiter

Text: Carolyn Braun
Foto: Diane Vincent

Schnee fallen lassen, flinchen und Anker setzen

Text: Bertram Weiß
Illustration: Alexander Glandien

Die Wissenschaft vom Verhandeln in vier Akten.

Jetzt mal Klartext, Herr Kollege!

In blindem Vertrauen

Wie beendet man einen Bürgerkrieg? Ende der Achtzigerjahre unternahmen die M-19-Guerilla und die Regierung in Kolumbien einen mutigen Versuch. Zwei Beteiligte erinnern sich.

Text: Ingo Malcher
Porträts: Richard Emblin

Am Scheideweg

Text: Andreas Molitor
 Foto: Robert Fischer

Eine kleine Firma verhandelt jahrelang um einen großen Auftrag – mit Erfolg. Aber Freude über den Sieg kommt zunächst nicht auf.

„Sie kriegen es nicht mehr hin in diesem Leben, oder?“

Das Leben auf der Chefetage könnte so schön sein – gäbe es keine Mitarbeitergespräche. Eine frühere Personalmanagerin hat solche Termine über lange Zeit begleitet und protokolliert, woran Vorgesetzte häufig scheitern, wenn sie jemanden kritisieren, ermahn

Text: Maren Lehky
Foto: Jens Umbach

Strategien vom Trödler

Text: Barbara Opitz
Foto: Jens Umbach

Kaum irgendwo kann man über die Kunst des Verhandelns mehr lernen als auf dem Flohmarkt. Ein Ortstermin.

Die Getriebenen

Namhafte westliche Unternehmen verpflichteten sich dazu, für mehr Sicherheit in Bangladeschs Textilfabriken zu sorgen. Sie rühmen sich heute dafür – dabei wurden sie zur Einsicht gedrängt. Ein Lehrstück über strategische Verhandlungsführung.

Text: Mischa Täubner

Immer schön freundlich

Text: Steffan Heuer
Illustration: Ika Künzel

Verhandeln ist in den USA ein Volkssport. Wichtig ist, dass dabei der Anschein von Harmonie gewahrt wird.

Die Punktlandung

Werber verhandeln nicht, sie überzeugen. Das dachte auch Agenturchef Michael Trautmann. Bis eine kleine Idee auf seinem Schreibtisch landete.

Text: Jakob Vicari

„Halb Deutschland ist Sportdirektor“

Interview und Text: Dirk Böttcher


Was Menschen bewegt

Kanarischer Ringkampf

Text: Karin Finkenzeller
 Foto: Heji Shin


Ausstieg

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Wer hat’s gesagt?