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brand eins 11/2007 - MARKEN-KOLUMNE
Leserbrief schreiben: Was Marken nützt: Freds Rache
Das erste Gebot der Unternehmenskommunikation lautet: Versündige dich nicht an deiner Marke. Und falls doch, leiste Abbitte.
So wie der Express-Schuster Mister Minit.
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