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brand eins 05/2012 - SCHWERPUNKT: Loyalität
Loyalität
SCHWERPUNKT: Loyalität

"Irgendwann, möglicherweise aber auch nie, werde ich dich bitten, mir eine kleine Gefälligkeit zu erweisen."
Vito Corleone (Marlon Brandon) in: "Der Pate" (1972)
Inhaltsverzeichnis
- - Editorial
- - DIE KLEINSTE WIRTSCHAFTLICHE EINHEIT: DER MENSCH Mikroökonomie: Ein Novize in Laos
- - Die Welt in Zahlen
- - Gute Frage: Wann wird das Handy zur Geldbörse?
- - MARKENKOLUMNE Was Marken nützt: Der Apo-Opa
- - Fremdsprachen lernen als Tauschgeschäft
WAS WIRTSCHAFT TREIBT
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Kurzschluss
Vor zwei Jahren schien ein pfiffiger Jungunternehmer der trägen Autoindustrie die Abkürzung zur Elektromobilität zu zeigen. Was von der Sensation übrig geblieben ist, sind ein paar getunte Gabelstapler - und ein ungelöster Kriminalfall.
Text: Ulf J. Froitzheim | Collage: Anna Kranzusch, Stefan Ostermeier | Volltext
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Blick in die Bilanz: Comeback mit Fragezeichen
General Motors legte vor nur drei Jahren eine der größten Pleiten in der US-Geschichte hin. Heute ist der Autobauer Weltmarktführer und fährt Milliardengewinne ein. Zauberei? Mitnichten. Eine harte Sanierung - mit ungewissem Ausgang.
Text: Patricia Döhle | Volltext
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Hinter der Statistik: Dann kam auch noch Glück dazu
Fast überall in Europa steigt die Arbeitslosenquote junger Menschen. In Deutschland sinkt sie - warum?
Text: Constanze Gräsche | Volltext
SCHWERPUNKT: Loyalität
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Beziehungen für Anfänger
Sind Märkte gesättigt, wird auf die Loyalität des Kunden gesetzt. Doch die Beziehungen, die dabei entstehen, schreien nach Paartherapie.
Text: Wolf Lotter | Volltext
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Ein Mann muss tun, was ein Mann tun muss
Kann es in einem ungeregelten Markt, in dem es um Millionen geht, Vertrauen und Verlässlichkeit geben? Es kann. Ein Besuch beim Galeristen Gerd Harry Lybke und bei Martin Eder, einem seiner Maler-Stars.
Text: Peter Laudenbach | Foto: Heji Shin | Volltext
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Die ewig Treuen
Alles für den Verein - Zehntausende Fußballfans kennen nur dieses eine Motto. Doch immer weniger Vereine mögen auch alle ihre Fans. Ein Besuch beim FC Hansa Rostock.
Text: Dirk Böttcher | Foto: Tinka und Frank Dietz | ddp images/dapd (S.58/59) | Volltext
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Die Bilanz im Kopf
Der Psychiater Hans Förstl über die Kalkulation von Selbstlosigkeit und Mode-Krankheiten, die Illoyalität fördern.
Interview: Dirk Böttcher | Foto: Sigrid Reinichs | Volltext
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Wie aus einer anderen Zeit
Die Arbeitswelt hat sich verändert. Auch im Audi-Werk in Ingolstadt. Und doch lebt dort etwas weiter, was man aus den Wirtschaftswunderjahren kennt, damals, als die Zukunft vielversprechend und die Kollegen noch Kollegen waren. Ein Werksbesuch.
Text: Gerhard Waldherr | Foto: Monika Höfler | Volltext
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Die leise Werberin
Petra Felten-Geisinger hat etwas, das in ihrer Branche selten ist: Stammkunden. Und die hat sie aus guten Gründen. Porträt einer Frau mit Anstand.
Text: Patricia Döhle | Foto: Imke Lass | Volltext
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Treudoof war gestern
Noch nie war der Kunde so flüchtig wie heute. Und noch nie hatten Unternehmen so gute Mittel, ihn einzufangen.
Text: Thomas Ramge | Illustration: Anna Szilit | Volltext
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Der gefesselte Chef
Das wünschen sich alle Unternehmen: Mitarbeiter und Kunden, die sich ihnen verbunden fühlen. Doch das kann auch in eine lähmende Abhängigkeit führen. Wie bei Hess Natur.
Text: Mischa Täubner | Foto: Michael Hudler, Luke Abiol (Porträt S.92) | Volltext
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Spucke im Ouzo?
Nachdem in Athen deutsche Fahnen gebrannt hatten, gingen in den Reisebüros die Griechenland-Buchungen zurück. Ein klassischer Fall von Liebesentzug, könnte man meinen.Doch der Eindruck täuscht.
Text: Andreas Molitor | Foto: Thomas Geiger /Tandem | Volltext
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Halten!
Mitarbeiter in Krisenzeiten zu feuern ist out. Auch aus ökonomischen Gründen.
Text: Dorit Kowitz | Volltext
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Kann denn Wahrheit Sünde sein?
Wem gegenüber muss ein Wissenschaftler Rechenschaft ablegen? Seinem Arbeitgeber? Oder seinem Gewissen? Rainer Moormann entschied sich für Letzteres.
Text: Mischa Täubner | Foto: Malwine Rafalski | Volltext
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Das Gefangenendilemma
Noch nie waren unsaubere Geschäfte für Konzerne so riskant wie heute. Fliegen sie auf, gilt die Devise: Rette sich, wer kann! Das kann Firmen an den Rand des Ruins bringen - wie der Fall Ferrostaal zeigt.
Text: Jens Bergmann | Foto: ddp images/dapd | Volltext
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Angekommen
Wer bei Air Hamburg arbeitet, hat mit den Kollegen in jedem Fall eines gemein: die Liebe zum Fliegen -und die Bereitschaft, dafür nahezu alles zu tun. Darauf kann man eine kleine, feine Fluglinie bauen.
Text: Marcus Pfeil | Foto: Jens Umbach | Volltext
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Unter Einzellern und Zugvögeln
Für den Unternehmer Dwight Cribb ist Loyalität im Berufsleben enorm wichtig. Doch als Headhunter muss er Führungskräfte finden, die bereit sind zum Absprung. Ein Gespräch über Jobhuren, Flirts und tragfähige Beziehungen.
Interview: Jakob Vicari | Foto: Julia Knop | Volltext
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Manchmal ist Illoyalität gut - für einen Neuanfang
Eine Firma wirbt einer anderen einen Mitarbeiter ab -so können Dramen beginnen. Bei der Beratung Q-Perior wurde daraus ein Lehrstück für Fusionen.
Text: Peter Gaide | Foto: Elias Hassos | Volltext
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Generation Habenichts
Der spanische Staat hat gegenüber der Jugend ein wichtiges Versprechen gebrochen: das auf Zukunft. Allmählich lernen die Spanier, dass sie sich nur auf sich selbst verlassen können.
Text: Karin Finkenzeller | Foto: Sigrid Reinichs | Volltext
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"Loyalität senkt die Kosten"
William White war der erste Ökonom weltweit, der den Kollaps des US-Hypotheken-Marktes kommen sah und den damaligen Zentralbankpräsidenten Alan Greenspan öffentlich zum Gegensteuern aufforderte. Heute sorgt er sich nicht um Blasen, sondern um Gerechtigkeit.
Interview: Patricia Döhle | Volltext
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Die Vergessenen
Die jüngeren Italiener sollen flexibel sein, aber die Welt um sie herum ist verkrustet. Manche helfen sich mit einem Heiligen, andere nutzen Talente.
Text: Michaela Namuth | Foto: Sigrid Reinichs | Volltext
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Der Konzern und das Chaos
Das Bauunternehmen Julius Berger Nigeria hat sich dem korrupten westafrikanischen Land bestens angepasst. Für den Mannheimer Mutterkonzern Bilfinger Berger ist das eine eher schlechte Nachricht.
Text: Johannes Dieterich | Foto: Mark Lewis | Volltext
WAS MENSCHEN BEWEGT
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Eine Bildergeschichte
Graphic Novels verdienen mehr Erfolg. Zehn Empfehlungen eines Enthusiasten.
Text: Peter Lau | Volltext
