• - Editorial
• - Zur Lage der kleinsten wirtschaftlichen Einheit, dem Menschen - Eine Lehrerin in Tibet
• - Die Welt in Zahlen
• - Was Werbung treibt - Von weitem erklingt Musik
• - Papageien in die Produktion!
• - Das geht - Die Großmieterin
• - Produkte

WAS WIRTSCHAFT TREIBT

• INTEL INSIDE - ÜBERALL

  Bislang verdiente Intel sein Geld mit Mikroprozessoren für Personal Computer. Heute visiert das Unternehmen ganz andere Ziele an: Weingüter, Vogelnester und die Wohnung von Alzheimer-Kranken.

  Text: Thomas Jahn | Volltext

• Der Umpflüger

  Ein Gemischtwarenladen im Sauerland: Schienenbefestigungen, Lampenfassungen, Vorhangschienen. Dann kommt Burkhard Schuchmann und baut den Mittelständler zu einem Verkehrstechnologie-Konzern um.

  Text: Stefan Scheytt | Volltext

SCHWERPUNKT: Verkaufen

• Bedienungs-Fehler

  Produkte zu machen könnte so schön sein. Wäre da nicht ein Störfaktor, der den ganzen Spaß verdirbt: Der Kunde.

  Text: Wolf Lotter | Volltext

• Zu viel Gefühl

  McDonald's sagt: "Ich liebe es." Volkswagen macht es "Aus Liebe zum Automobil." Pro Sieben gospelt: "We Love." Love is on Air. Auf allen Kanälen. "Die Unternehmen schämen sich für ihre eigenen Produkte", sagt dazu der Markentechniker Klaus Brandmeyer.

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• Hallo, ist da jemand?

  Unternehmen lieben ihre Kunden. In der Werbung. In der Wirklichkeit reagieren sie oft allergisch auf Annäherungsversuche.

  Text: Jens Bergmann | Foto: Albrecht Fuchs | Volltext

• Neues aus der Mörtelecke - Wenn Häuser alt werden

  Einmal im leben ein Haus bauen? Das ist nur der Anfang! Für einen Immobilienbesitzer gibt es immer etwas zu tun: Modernisierung! Werterhaltung! Ein interessantes Feld für die Bauindustrie, Bausparkassen und Architekten. Die sich darum aber kaum kümmern.

  Text: Dirk Meyhöfer | Foto: Markus Dorfmüller, Markus Kröger | Volltext

• Da ist MEHR für Sie drin!

  Ein paar Bonuspunkte da, ein kleines Extra dort und ein bisschen Rabatt hier. Das summiert sich, versprechen die Unternehmen den Nutzern ihrer Kundenkarten. Nur: wozu eigentlich?

  Text: Harald Willenbrock | Volltext

• Vernichte die Zahl

  Die Wege des Produkts zum Kunden sind scheußlich kompliziert? Und die Verbraucher auch? Nein, sind sie nicht; aber schön komplex.

  Text: C. P. Seibt | Volltext

• Der Kuppler

  Wolfgang Marzins Job ist es, die richtigen Leute zusammenzubringen. Mit brand eins sprach der Geschäftsführer für Handwerksmessen in München über den kürzesten Weg zum Kunden.

  Text: Jens Bergmann, Christiane Sommer | Christian Kain | Volltext

• Du sollst NICHT langweilen!

  Werbung aufs Handy? Schreckliche Vorstellung, sagen die Alten. Die Jungen finden nichts dabei - aber sie stellen Ansprüche. Die Belohnung für gut gemachtes Entertainment auf acht Quadratzentimeter Displayfläche sind zufriedene Kunden, die freiwillig wertvolle Marketingdaten preisgeben.

  Text: Ulf J. Froitzheim | Volltext

• Der sanfte Revolutionär

  Eugen A. Russ hat in der österreichischen Provinz die Zeitung neu erfunden. Die Leser mögen seine Blätter. Journalisten finden sie furchtbar. Und Verlagsmanager pilgern nach Vorarlberg, um die Zukunft der Lokalpresse zu besichtigen.

  Text: Markus Brauck | Foto: Marvin Zilm | Volltext

• Die Perfektion des Banalen

  Ein Unternehmen ist erfolgreich, wenn es etwas von Menschen versteht. So banal diese Erkenntnis ist, so schwer tun sich viele Firmen mit der Umsetzung. Würth nicht.

  Text: Christine Mattauch | Foto: Michael Hudler | Volltext